Politica de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente web sobre el tratamiento de sus datos personales.

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  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono

  • Datos de envío y facturación: dirección postal

  • Datos de pago (gestionados por plataformas de pago seguras, sin acceso directo por LiftX)

  • Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas

  • Datos facilitados mediante formularios, suscripciones o procesos de compra

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, pagos, envíos y devoluciones

  • Atender consultas, solicitudes o incidencias

  • Enviar comunicaciones comerciales si el usuario lo ha consentido

  • Gestionar suscripciones a newsletters o promociones

  • Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se basa en:

  • El consentimiento del usuario

  • La ejecución de un contrato (compra de productos)

  • El cumplimiento de obligaciones legales

  • El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial

  • Mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales

  • Hasta que el usuario solicite su supresión cuando el tratamiento se base en el consentimiento

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas de mensajería y transporte

  • Plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal, Shopify Payments, etc.)

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal

En ningún caso se venderán los datos personales a terceros.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, LiftX garantiza que se adoptan las medidas adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión

  • Derecho de limitación del tratamiento

  • Derecho de oposición

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico liftxgrip@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

LiftX adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

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LiftX se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.